Колл центр с гарантированным результатом

Внешний отдел продаж играет ключевую роль в генерации потенциальных клиентов через холодные звонки, превращая их в «горячих» клиентов, за которых заказчик оплачивает только релевантные лиды. Это осуществляется профессионалами с высокой экспертностью в телефонных продажах как для B2B, так и для B2C сегментов.

Преимущества удаленного отдела продаж:

• Экономия времени и ресурсов: Заказчик получает доступ к опытной команде без необходимости найма, обучения и управления персоналом.
• Высокая квалификация специалистов: Включает профессиональных операторов с высокой экспертностью в холодных звонках и продажах.
• Гибкость и удобство: Услуга подходит как для онлайн-бизнесов, так и для офлайн-компаний.
• Контроль и участие: Заказчик может принимать участие в формировании команды, контролировать процесс обучения и аттестации.

Этапы работы:

• Постановка целей: Совместно с заказчиком определяются цели и задачи, которых необходимо достичь.
• Разработка сценариев диалога: Создаются и согласовываются сценарии разговоров, которые будут использованы операторами.
• Определение результатов: Четко формулируется ожидаемый результат, которого должны достичь операторы.

Это структурированный подход, который помогает заказчикам сосредоточиться на своей основной деятельности, в то время как внешняя команда продаж занимается привлечением и развитием клиентской базы.