Колл центр с гарантированным результатом
- Прописываем гарантию в договоре
- Запуск проекта от 2 дней
- Оплата за результат, а не за минуты
Для каждого проекта:
Оплата только за звонки с полученным результатом.
Результативные звонки
Результативный звонок - это
Гудки и ожидание
Ошибочные звонки абонентам
Брошенные трубки
Звонки без ответа
Звонки с результатом в соответствии с техническим заданием или Брифом
Звонки от 11 секунд
Вы не оплачиваете:
АКЦИЯ до 01.10.2024
Включено в каждый проект:
- Подготовка проекта
- База клиентов
- Сценарий разговора
Заказать услуги call центра
оставьте свои контакты и мы вам перезвоним
Получить консультацию
оставьте свои контакты и мы вам перезвоним
Исходящий телемаркетинг
Услуги call центра для b2b и b2c
Обработка входящих звонков
/incall
Колл центр для интернет магазина
/call-internet-shop
Резервный колл-центр
/call-reserved
Услуга горячая линия
/hot-callcenter
Обработка заказов
/call-lead-center
Диспетчерская служба
/call-dispetcher
Обслуживание интернет магазина
/call-internet-shops
Прием звонков для интернет-магазина
/incall-internet-shop
Прием заказов для интернет-магазина
/incall-internet
Обработка заявок для интернет-магазина
/incall-lead
Виртуальный секретарь
/virtual-secretary
Отдел продаж на аутсорсинге
/outsoursing-sale
Возврат клиентов
/come-client
Тайный покупатель по телефону
/secret-salery
Активные продажи
/active-sale
Холодные звонки
/cold-call
Поиск новых клиентов
/search-new-clients
Обзвон клиентов
/call-clients
Опрос и анкетирование
/anket-opros
Холодный обзвон
/cold-calls
Обзвон клиентов по базе
/baza-call
Массовый обзвон клиентов
/baza-client-call
Теплый обзвон
/warm-call
Обзвон потерянных клиентов
/client-call-income
Назначение встреч
/meeting-call
Актуализация базы данных клиентов
/inform-baza
Лидогенерация
/leadgen
Информирование клиентов
/inform-clients
Входящий телемаркетинг
Услуги call центра для b2b и b2c
Виртуальный колл центр
Прием входящих звонков
Удаленный колл центр
Колл центр для бизнеса
Цены на услуги колл центра
Проконсультируем по телефону
Сделаем расчет онлайн, выберем для вас самый выгодный тариф
Этапы работы проекта
Запуск проекта
- Тестовый запуск проекта. По первым нескольким десяткам звонков оцениваем эффективность речевых модулей сценария, корректируем их.
- Делаем замер конверсии в цель проекта, согласовываем с заказчиком.
- Вносим корректировки в проект.
- Обзваниваем потенциальных клиентов по базе контактов.
Подготовка проекта
- Согласовываем цель и задачи проекта.
- Прописываем регламент проекта: бизнес-процессы, портрет целевой аудитории, подготовка базы контактов, настройка телефонии.
- Собираем информацию о продукте для составления сценария.
- Сбор базы для прозвона для b2b.
Контроль и отчетность
- Операционный отдел: менеджер проекта контролирует соблюдение норм показателей эффективности проекта.
- Отдел контроля качества: контролирует качество выполнения сценария и регламент проекта.
- Обязательно предоставляется полный ежедневный отчет в формате excel по результатам дня/недели/проекта.
Преимущество работы с нами
Колл центр МореЛидов - это семь элементов успешной реализации вашего проекта:
Срок реализации
- Стандартный (от 3-х дней)
- Срочный (от 1 дня)
Личный менеджер
Сопровождение на всех этапах реализации проекта;
Скрипт
- Написание скрипта для проекта бесплатно;
- Сопровождение на каждом этапе;
Стоимость
Пакеты на выбор с минутной тарификацией или с проработкой диалогов;
Операторы
Все сотрудники проходят не только отбор по hard и soft skills, но имеют ранговую систему квалификации;
Отчетность и интеграция
Полный ежедневный отчет в формате онлайн google sheets. Интеграция с CRM системами заказчика.
База
Парсинг базы в соответствии с целевой аудиторией заданной клиентом по проекту входит в стоимость проекта;
Калькулятор расчета услуг call центра
Мы собрали стандартные вопросы при расчете стоимости проектов колл центра. Заполните данные и мы пришлем Вам расчет стоимости и проконсультируем.
При заполнении расчета - СКРИПТ И ПОДГОТОВКА проекта В ПОДАРОК
Калькулятор услуг call центра
Оставляя заявку вы соглашаетесь с обработкой персональных данных.
Стоимость тарифов
Мы предлагаем 2 типа обработки баз контактов - в зависимости от поставленных задач, также на выбор тарифа влияет тип базы B2B или B2C. Чтобы понят как для Вас будет выгодно работать - оставьте заявку на расчет и мы предоставим Вам расчет двух тарифов.
Минутная тарификация
от 13 рублей без учета трафика. Стоимость минуты работы операторов-консультантов (стоимость может варьироваться в зависимости от объема пакета минут и сложности реализации проекта).
Минимальный пакет 1000 минут.
— без учета НДС
— цены указаны за проект по базе заказчика
Минимальный пакет 1000 минут.
— без учета НДС
— цены указаны за проект по базе заказчика
от 13 руб/минута
Обработка контактов
от 35 руб/контакт
от 35 рублей за обработку контакта с получением результата звонка.
Стоимость обработки контакта варьируется в зависимости от количества контактов в базе и сложности реализации проекта.
Минимальный пакет 500 контактов.
— без учета НДС
— цены указаны за проект по базе заказчика
Стоимость обработки контакта варьируется в зависимости от количества контактов в базе и сложности реализации проекта.
Минимальный пакет 500 контактов.
— без учета НДС
— цены указаны за проект по базе заказчика
Какие задачи поможет решить наш call центр
Повысить лояльность
Сотрудники контакт-центра стремятся к постоянному развитию своих навыков и улучшению обратной связи с клиентами, чтобы предложить им первоклассное обслуживание. Это благоприятно влияет на имидж и однозначно улучшает репутацию компании;
Сократить издержки
Контакт-центр играет важную роль в сокращении затрат и улучшении эффективности деятельности компании. Кроме приема звонков он помогает упростить процессы и повысить эффективность работы всех отделов;
Расширение рынков сбыта услуг
Операторы опрашивают существующих и потенциальных клиентов, формируют базы, близкие к вашей ЦА и проводят другие маркетинговые исследования. Такие действия помогают компании взглянуть на свою аудиторию под другим углом, собрать информацию и найти новых клиентов;
Увеличить прибыль
Телемаркетинг помогает повысить продажи с помощью презентаций товаров/услуг и оперативной обработке заказов по телефону и онлайн. Операторы контактного центра выполняют функции продавцов, а также активно работают над привлечением новых клиентов и совершением успешных сделок.
Заказать услуги call центра
+7 (927) 552-72-78
